COVID-19 - Ergothérapeutes dans le secteur privé

Réouverture des cabinets privés d’ergothérapie

Depuis le 1^er juin dernier, les cliniques d’ergothérapie privées sont autorisées à reprendre leurs activités régulières en présentiel.

Services offerts à distance par moyens technologiques (télépratique)

L’autorisation de reprendre les activités privées en présentiel ne signifie pas que les ergothérapeutes doivent pour autant mettre fin à toutes les interventions en téléréadaptation entreprises depuis le début de la pandémie.

De fait, l’Ordre invite ses membres à poursuivre des telles interventions lorsque la situation du client le permet et que les principes de base de la télépratique sont respectés.

Pour consulter les consignes quant au remboursement par les tiers payeurs des services offerts en télépratique

Services offerts en présence

Afin d’assurer la sécurité de tous, les autorités gouvernementales ont prescrit la mise en place de diverses mesures sanitaires que vous pouvez consulter dans le Guide de normes sanitaires en milieu de travail pour le secteur des soins thérapeutiques – COVID-19 rédigé par la CNESST ainsi que dans les Recommandations intérimaires concernant les soins thérapeutiques en cabinet privé de l’INSPQ. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces mesures.

Lors de la prise de rendez-vous

• Effectuer un triage téléphonique : demander aux clients qui présentent des symptômes associés à la COVID-19 ou toute personne faisant l’objet d’un isolement (contact d’un cas confirmé, retour de voyage à l’étranger ou cas de COVID-19) de ne pas se présenter à la clinique.
• Donner des rendez-vous espacés aux clients et leur demander de les respecter
• Demander à l’usager de se présenter seul à la clinique si possible, d’arriver à l’heure et, si possible, de téléphoner avant d’entrer.
  
  

Lors de l’arrivée à la clinique

• Demander à l’usager de se laver les mains en arrivant.
• Proposer au client de porter un couvre-visage lorsque possible.
• Si un usager se présente à la clinique avec des symptômes compatibles avec la COVID-19, lui demander de quitter les lieux et reporter le rendez-vous ou prévoir une autre modalité de consultation (ex. : téléconsultation).
• S’il y a plusieurs personnes dans la salle d’attente, une distance de deux mètres entre elles doit être maintenue ou des aménagements pour s’assurer que cette distance soit respectée peuvent être implantés.
• Limiter les déplacements de l’usager dans la clinique.
  
  

Durant la consultation

• Demander à l’usager de déposer ses effets personnels à un endroit désigné.
• Se laver les mains.
• Respectez les mesures de prévention et de contrôle des infections en lien avec l’exercice de votre profession.
• Ouvrir et fermer soi-même les portes.
• Mettre un équipement de protection individuelle (ÉPI) requis :
  
  

1. Lorsque le service est offert à une personne malentendante, il est recommandé d’opter pour un modèle de couvre-visage avec fenêtre afin de permettre à cette dernière de lire sur les lèvres et de voir les expressions faciales.
2. L’INSPQ ne recommande pas le port de gants en tant qu’ÉPI. Toutefois, si des gants sont utilisés, ils doivent être enfilés et retirés selon une procédure stricte et jetés entre chaque usager. Le lavage des mains avant et après chaque contact avec l’usager est nécessaire.
   
   

Après la consultation

• Demander à l’usager de se laver les mains avant de quitter la salle de traitement.
• Lors du paiement :
  • Limiter, mais ne pas refuser, les échanges d’argent, chèques, cartes de crédit, cartes de fidélité, etc.; privilégier plutôt le paiement sans contact par cartes et cellulaires, idéalement sur des terminaux fixes, qui n’ont pas à être manipulés.
  • Les clients devraient éviter de toucher les boutons des terminaux en utilisant plutôt le paiement sans contact.
  • Éviter de manipuler les cartes bancaires ou les cellulaires des clients et appliquer l’hygiène des mains le plus souvent possible (idéalement entre chaque client s’il y a eu contact avec l’argent, la carte ou le terminal manipulé par le client)
  • Maintenir propres les terminaux de paiement. Idéalement, un nettoyage avec les produits usuels devrait être fait plusieurs fois par jour et si le terminal est visiblement souillé. S’assurer que le produit utilisé est compatible avec le terminal selon les recommandations du fournisseur. À noter que le polythène sur les touches, facilite le nettoyage.
  • Pour plus de détails, consulter la fiche de l’INSPQ sur la manipulation de l’argent dans les magasins et les milieux de travail.
• Inciter l’usager à quitter rapidement les lieux.
• Retirer l’équipement de protection individuelle.
• Se laver les mains.
• Procéder à la désinfection de la salle de traitement et de toutes les surfaces touchées par l’usager (poignée de porte, salle de bain au besoin, salle d’attente), à répéter entre chaque usager.
  • Si possible, aérez la salle de traitement en ouvrant une fenêtre donnant sur l’extérieur. En l’absence de fenêtre, la désinfection des surfaces est suffisante. L’aération de la salle de traitement ne remplace pas la désinfection des surfaces;
  • https://www.inspq.qc.ca/covid-19/environnement/air-interieur-ventilation
  • Procéder à la désinfection du matériel utilisé.
    
    

Précisions sur le remboursement par la SAAQ des soins de santé privés en ergothérapie à partir du 1er juin 2020

La Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ) a communiqué des précisions quant au remboursement de soins de santé privés à partir du 1^er juin, notamment en lien avec les services de 1^ere ligne, 2^e ligne, les services multidisciplinaires et les clients en attente d’une reprise de leur programme de DCF. Pour obtenir tous les détails, consulter le lien suivant.